Гарантии

Наши гарантии

Оплатой заказа Вы подтверждаете свое согласие с условиями публичной оферты.

Публичная оферта, подтвержденная с Вашей стороны оплатой, является юридическим документом, равносильным обычному договору (статья 435 глава 28 Гражданского кодекса РФ)

Кроме того, после совершения оплаты у Вас на руках остается квитанция, которая так же является юридическим документом. По этому документу Вы можете требовать от магазина возмещение в случае неполучения товара.

Внимание! Прежде чем расписываться на почте в получении заказа внимательно проверьте целостность упаковки посылки. Если дефекты товара  возникли из-за повреждений или загрязнений упаковки, то стоимость товара не возмещается!

Важно!

Для каждого заказа мы передаем своим покупателям соответствующие номера посылок. По этим номерам на официальном сайте почты России (russianpost.ru) можно отслеживать их перемещение.

Если посылка без проблем отслеживалась на сайте Почты России и не была получена покупателем (истек срок хранения посылки - 30 дней), то посылка возвращается обратно и деньги за товар не возвращаются!

Условия возврата и обмена:

1) Если Вы обнаружили, что цвет отличается от указанного Вами в заказе, то мы возместим 13% его стоимости;

2) Если товар имеет дефекты, то мы возмещаем до 40% стоимости товара в зависимости от дефекта.                                                                                                                                                        

Для определения возмещения размера необходимо крупным планом сфотографировать проблемные места и отправить фотографию по электронной почте info@pero-led.ru ; После этого мы свяжемся с Вами для определения размера возмещения.                                                                     

3) Если вы получили не тот товар, который заказали, сфотографируйте его и пришлите фото на электронную почту info@pero-led.ru . В таком случае мы готовы вернуть деньги 100% за товар, при условии, что получены вами товар высылается нам.


Шарм
e-mail: info@pero-led.ru Публичная оферта г. Москва. ул. Федора Полетаева дом 19 корп 1 м. Рязанский проспект.
Интернет магазин украшений из перьев Интернет магазин украшений из перьев
Генератор sitemap